Pengalaman Pasien RSUD Pandega Pangandaran: Dari Pendaftaran Online hingga Fasilitas Ibadah
PANGANDARAN – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pandega Pangandaran terus memodernisasi sistem pelayanannya guna menekan waktu antrean pasien. Inovasi pendaftaran berbasis digital kini menjadi salah satu poin utama yang mendapat apresiasi dari masyarakat pengguna jasa kesehatan di Pangandaran.
Salah satu pasien Klinik Penyakit Dalam, Sri Wahyuni, membagikan pengalamannya saat mengakses layanan kesehatan di rumah sakit pelat merah tersebut. Ia menyoroti efisiensi birokrasi yang kini bisa diakses melalui perangkat seluler.
Digitalisasi Layanan Kesehatan
Menurut Sri, salah satu hambatan klasik di rumah sakit pemerintah adalah antrean pendaftaran yang mengular. Namun, ia merasa hal tersebut mulai teratasi di RSUD Pandega.
“Pendaftarannya mudah, bisa online dari HP. Di bagian pendaftaran juga tidak antre lama,” ujar Sri Wahyuni dalam keterangannya yang diterima redaksi melalui cuplikan video testimoni.
Kemudahan akses ini merupakan bagian dari upaya RSUD Pandega untuk mengimplementasikan sistem kesehatan yang lebih transparan dan cepat, sejalan dengan tuntutan pelayanan publik di era digital.
Fasilitas Bersih dan Tenaga Medis Profesional
Selain sistem administrasi, kualitas penanganan pasien juga menjadi parameter utama. Sri menilai dokter dan tenaga medis yang menanganinya bekerja secara profesional dengan pendekatan yang humanis. Kondisi infrastruktur bangunan yang luas dan kebersihan lingkungan yang terjaga turut menambah kenyamanan pasien.
Menariknya, ketersediaan fasilitas penunjang seperti tempat ibadah juga menjadi perhatian pasien. “Fasilitas ibadah tersedia dan dekat. Ada masjid di area rumah sakitnya,” tambahnya.
Harapan untuk Pelayanan Sepenuh Hati
RSUD Pandega yang mengusung slogan “Kesehatan Anda Kepuasan Kami” diharapkan terus konsisten dalam menjaga standar mutu pelayanan. Sri berharap rumah sakit ini dapat mempertahankan performanya dan terus berinovasi demi kepentingan masyarakat luas.
”Semoga semakin sukses dan terus melayani pasien sepenuh hati,” pungkasnya.


