Ubisoft menangguhkan akun “tidak aktif”, menghapus akses ke game terlampir

Jika Anda punya Ubisoft akun dengan beberapa game yang menyertainya, Anda mungkin ingin masuk sebelum semuanya dihapus.

Dalam langkah baru yang menimbulkan pertanyaan, saya yakin Ubisoft terlalu akrab dengan (“kenapa kamu seperti ini?”), ternyata jika akun Ubisoft Anda tidak aktif untuk waktu yang lama, itu bisa saja ditutup. Awal pekan ini, pengguna Twitter PC_enjoyer membagikan tangkapan layar email dukungan Ubisoft yang seharusnya memberi tahu pengguna bahwa akun Ubisoft mereka telah ditangguhkan karena “tidak aktif”. Email tersebut juga memperingatkan bahwa akun tersebut akan ditutup “secara permanen dalam 30 hari”, yang jelas lebih memprihatinkan daripada hanya menangguhkan akun Anda.

Tonton di YouTube

Jika Anda bertanya-tanya apakah ini hanya seseorang yang mengoceh di Ubisoft, akun Twitter Dukungan Ubisoft resmi benar-benar menanggapi tweet asli pepatah“Kami hanya ingin memberitahukan bahwa Anda dapat menghindari penutupan akun dengan masuk ke akun Anda dalam waktu 30 hari (sejak menerima email dalam gambar) dan memilih tautan Batalkan Penutupan Akun yang terdapat dalam email. Kami tentunya tidak ingin Anda kehilangan akses ke permainan atau akun Anda, jadi jika Anda mengalami kesulitan untuk masuk, silakan buat kasus bantuan dengan kami.”

Sebuah laporan dari beberapa tahun yang lalu juga menemukan bahwa seorang pemain dengan akun Ubisoft yang memiliki permainan terlampir juga telah ditutup, meskipun mengklaim bahwa itu tidak akan dilakukan untuk kasus seperti itu. Ubisoft tampaknya mengklaim bahwa itu akan menutup akun untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa, tetapi mengapa mengancam untuk menutup akun yang mungkin memiliki permainan yang melekat lagi tidak terlalu jelas kali ini.

Juga tidak ada kata resmi tentang berapa lama akun Anda harus tidak aktif agar Ubisoft memutuskan untuk menghapusnya, jadi meskipun Anda sudah lama tidak masuk, mungkin ada baiknya melakukannya hanya untuk menyimpan akses ke game yang mungkin telah Anda beli.