MerahPutih.com – Layanan BCA Mobile terputus sekitar pukul 15.30 WIB. Akibatnya, nasabah tidak bisa bertransaksi.
“Untuk meningkatkan layanan, sistem dipertahankan di BCA mobile agar sementara tidak bisa diakses,” demikian pemberitahuan dari layanan mobile banking BCA, Senin (27/2).
Baca juga
[HOAKS Atau FAKTA]: Biaya transfer BCA menjadi Rp 150.000 per bulan
Menanggapi hal tersebut di atas, Banco BCA meminta maaf kepada nasabah yang menggunakan Mpbile Banking atas permasalahan yang terjadi.
“Terkait kendala yang dialami nasabah dalam mengakses layanan BCA mobile pada Senin, 27 Februari, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” ujar EVP Corporate Communications and Social Responsibility, Hera Haryn di Jakarta, Senin (27/2).
Baca juga
BCA UMKM Fest 2022 menghadirkan berbagai brand lokal
Hera mengatakan, saat ini manajemen sedang berupaya meningkatkan layanan agar BCA Mobile bisa beroperasi normal kembali.
Saat ini nasabah masih dapat bertransaksi melalui KlikBCA Individual, ATM BCA dan EDC.
Ia mengimbau nasabah BCA untuk berhati-hati dengan berbagai bentuk penipuan yang dilakukan BCA. (asp)
Baca juga
[HOAKS atau FAKTA]: Biaya transaksi BCA menjadi Rp 150.000 per bulan
