Boss Chery melihat komunitasnya sebagai kunci untuk membangun merek yang lebih besar

KabarOto.com – Keluarga Chery Indonesia atau disingkat ‘Boss’, secara resmi dideklarasikan oleh President PT Chery Sales Indonesia (CSI) Shawn Xu, Zhang Wei sebagai Executive Vice President CSI.

Chief adalah komunitas yang didirikan oleh pemilik Chery Tiggo 7 Pro dan Tiggo 8 Pro. Menurut Chery Motor Indonesia, Chief bukan hanya sekedar sarana komunikasi bagi pengguna kendaraan Chery, namun bertujuan untuk bersilaturahmi, dan sebagian besar anggota Chief hadir bersama keluarganya.

Baca juga: Chery Tiggo PHEV debut secara global

“Dengan adanya bos, PT CSI sebagai prinsipal di Indonesia dapat bekerja sama dengan konsumen untuk mendapatkan informasi,” jelas Shawn. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan Chery. “Dengan sinergi dengan konsumen, Chery akan tumbuh lebih besar dan lebih baik,” jelas Shawn Xu.

Chief member Muhammad Yudho Indrawan mengungkapkan tertarik untuk memiliki Tiggo 8 Pro saat melihatnya di GIIAS 2022. Eropa,” kata Yudho.

Saat Chery masuk ke Indonesia, dia mengatakan bahwa salah satu hal yang menjadi fokus perhatian PT CSI adalah kepuasan pelanggan. “Kami berusaha melindungi konsumen, berbagi edukasi dan informasi dengan mereka, serta mendengarkan saran dan kritik mereka,” jelas Zhang Wei selaku Executive Vice President PT Chery Sales Indonesia.

Baca juga: Inilah Fitur-Fitur Kekinian Chery Tiggo 8 Pro E+ dan 7 Pro Hybrid

Untuk melunakkan niat tersebut, selain memperkuat program purna jual, Chery juga membentuk grup di aplikasi WhatsApp dan mengajak seluruh pemilik kendaraan Chery di Indonesia untuk berpartisipasi.

Baca juga:  Sedang Mencari Mobil Keluarga untuk Mudik Lebaran? Daihatsu Xenia 2023 Patut Dipertimbangkan

Di grup ini semua orang bisa berdiskusi apapun tentang kendaraan Chery dan berbagi solusi untuk mendapatkan pengalaman berkendara yang maksimal dengan produk Chery yang mereka miliki.