KabarOto.com – Wahana Makmur Sejati, merupakan dealer sepeda motor Honda terkemuka di Jakarta dan Tangerang. Mereka selalu memberikan layanan purna jual yang terbaik bagi pelanggannya untuk memudahkan pembelian dan perawatan sepeda motor.
Banyaknya konsumen yang mengapresiasi layanan membuat WMS diberikan penghargaan oleh PT Astra Honda Motor (AHM). Program purna jualnya, yaitu sistem pengumpulan bola atau dikenal dengan Service Visit ICDP (Institution, Company, Public Space dan Door to Door) diapresiasi oleh AHM.
Baca juga: Wahana Honda Hadirkan Pelayanan Kepada Wartawan Kunjungan
Dalam program ini, Wahana telah menyediakan 36.000 layanan berbagai jenis sepeda motor sepanjang tahun 2022. “Kami memiliki 308 jaringan AHASS di Jakarta, ada 36.000 konsumen skala grup pada Q4 tahun lalu dari 166 AHASS yang mengikuti program ini,” jelas Evi. Haryadi, Kepala Departemen Layanan Teknis WMS.
Pengakuan juga ditujukan kepada 266 AHASS yang telah memberikan 32.000 kunjungan rumah. Selain Technical Assistance Department, Corporate Communications Department Wahana juga meraih predikat terbaik dalam ajang inovasi di antara dealer-dealer utama Honda di seluruh Indonesia.
Group Head of Corporate Communications Diana Anggraini mengatakan pengembangan inovasi digital melalui penyediaan konten berupa artikel digital dikembangkan sesuai dengan semangat digitalisasi bisnis Wahana.
Baca Juga: Kendaraan Honda Siaga 24 Jam Untuk Konsumen Menghadapi Gangguan Jalan
Menurutnya, Wahana berkomitmen menjadi aktor untuk menjaga keseimbangan hidup bagi generasi mendatang melalui keberlanjutan. “Kami mengurangi penggunaan kertas untuk menyebarluaskan informasi ke media. Sekarang menggunakan digital, melalui scan barcode atau WhatsApp”, kata Diana.
