KabarOto.com – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memperkenalkan pengalaman kepemilikan kendaraan tanpa rasa khawatir melalui layanan peace of mind bagi pelanggan.
Dalam rangkaian kegiatannya di IIMS 2023, HMID menghadirkan area khusus yang menjadi showcase inisiatif aftermarket terbaru Hyundai untuk Anda. Di sini, pengunjung bisa mendapatkan informasi lengkap tentang semua program Hyundai yang akan Anda terima dan bagaimana inisiatif tersebut meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan.
HMID akan hadir di IIMS 2023 dengan Hyundai Sustainable Space, stand seluas 1.350 m2 yang 70% dibuat dari bahan sisa pabrik. Di booth ini, HMID menampilkan area interaktif khusus yang memamerkan semua program yang dihadirkan Hyundai untuk Anda, yang terdiri dari Program Jaminan Pemilik Hyundai dan berbagai layanan purna jual lainnya untuk Hyundai.
Baca juga: Ada Bahan Alami dan Bahan Daur Ulang di Hyundai Ioniq 5
Program Jaminan Pemilik Hyundai adalah program yang menjamin kenyamanan dan keamanan kepada pelanggan setiap saat dengan kendaraannya. Di sini, HMID menyiapkan tampilan yang unik untuk setiap benefit yang ditawarkan program tersebut, yaitu New Car Replacement Guarantee, Resale Value Guarantee, Payment Protection Program, Customer Protection Program dan Tire Protection Program.
Jaminan Penggantian Mobil Baru menjamin penggantian mobil baru dengan jenis, warna dan spesifikasi yang sama jika terjadi kecelakaan yang mengakibatkan kerusakan parah pada kendaraan, minimal 65%, dalam waktu 1 tahun pemakaian. Resale Value Guarantee menjamin harga jual kembali sebesar 70% dari harga pembelian jika pemilik ingin memperdagangkan mobil Hyundai dalam tahun ketiga kepemilikan.
Program Perlindungan Pembayaran menjamin pembayaran sisa cicilan unit kepada pemodal Hyundai Finance jika terjadi klaim. Program Perlindungan Pelanggan menjamin biaya perawatan medis bagi pengemudi dan penumpang yang terlibat dalam kecelakaan. Program Perlindungan Ban menjamin biaya pembelian ban baru jika ban lama rusak dan tidak dapat digunakan lagi (berlaku untuk ban dengan jenis dan ukuran yang sama).
Baca juga: Ini Bedanya Hyundai Creta Dynamic Black Edition
Pengunjung IIMS 2023 juga dapat melihat bagaimana HMID menyediakan berbagai layanan purna jual yang berorientasi pada pelanggan, termasuk Jaminan Ketersediaan Suku Cadang Asli Hyundai atau Solusi Gratis 24 jam baru yang diluncurkan pada hari kedua IIMS 2023.
Layanan purna jual Hyundai juga mencakup layanan 24 jam yang dapat diakses melalui telepon, WhatsApp, dan Bluelink. Selain itu, terdapat layanan darurat 24 jam yang mencakup Hyundai Roadside Assistance, Hyundai Mobile Charging, dan Hyundai Take Me Home.
