DAN Apakah Anda memiliki bakat untuk membangun hubungan dengan orang lain? Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengidentifikasi dan memahami emosi – baik emosi Anda sendiri maupun orang lain.
Penelitian telah menunjukkan bahwa itu adalah komoditas langka dan berharga. Kecerdasan emosional dapat membantu Anda membangun dan memperkuat hubungan, meredakan konflik, dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan.
Baca juga:
10 kalimat yang harus dikatakan orang tua kepada anak-anaknya
Kutipan CNBCPsikolog mengatakan bahwa jika Anda menggunakan frasa ini setiap hari bahkan tanpa memikirkannya, Anda akan memiliki kecerdasan emosional yang lebih tinggi daripada kebanyakan orang.
1. “Bisakah Anda memberi tahu saya lebih banyak tentang ini?”
Orang yang kurang kesadaran diri hanya peduli dengan pikiran dan pendapat mereka sendiri. Tetapi orang yang cerdas secara emosional tertarik pada bagaimana perasaan orang lain dan apa yang mereka katakan.
Berkomunikasi dengan cara yang mendorong orang untuk berbicara tentang perasaan dan pengalaman mereka, dan menggunakan tanggapan mereka sebagai kesempatan belajar.
2. “Saya tidak yakin apa yang salah. Bisakah Anda menjelaskan masalahnya?”
Dengan frasa ini, Anda dapat mengatakan bahwa seseorang memiliki masalah dan, alih-alih bereaksi negatif, Anda mengundang mereka untuk membagikan pemikirannya.
3. “Kalian berdua memiliki pendapat yang bagus. Mari kita lihat bagaimana kita bisa bekerja sama.”
Ungkapan ini dapat membantu Anda secara diplomatis mengatasi rasa sakit dengan mengakui sudut pandang yang berbeda.
Setelah Anda mendorong semua orang untuk berbagi kekhawatiran mereka, Anda akan dapat menyelesaikan potensi masalah dengan lebih mudah. Studi menunjukkan bahwa kemampuan untuk menyelesaikan konflik adalah ciri dari kecerdasan emosional.
Baca juga:
Para orang tua, gunakan 4 frasa ini untuk memotivasi anak-anak Anda
4. “Saya ingin pendapat Anda tentang ini.”
Frasa ini dan frasa serupa seperti “Bisakah saya mendapatkan saran dari Anda?” atau “Apakah Anda keberatan jika saya menanyakan arah?” sangat berarti.
Dengan ungkapan-ungkapan ini, Anda secara tidak langsung membuat orang lain merasa bangga pada diri mereka sendiri, yang membuat mereka berpikir sangat positif tentang Anda.
5. “Bagaimana perasaan Anda tentang ini?”
Untuk membuat orang merasa diakui dan dihormati, perhatikan dan luangkan waktu untuk memahami dan berempati dengan mereka. Saat Anda mendengarkan, berusahalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi mereka dengan cara yang berarti.
Bagaimana Anda secara teratur menggunakan frasa ini dalam kehidupan sehari-hari Anda? (dsh)
Baca juga:
Muda, 4 frasa ini membuat mantan Anda tidak bisa berkata-kata
