RSUD Pandega Pangandaran Menggelar Sosialisasi Pelayanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pasien

SEPUTARPANGANDARAN.COM, PANGANDARAN – RSUD Pandega melanjutkan upaya pengenalan pelayanannya kepada masyarakat melalui inisiatif Sosialisasi Pelayanan (SOPAN).

Acara tersebut diadakan di Aula Puskesmas Parigi pada Selasa pagi (27/02/24) dan dihadiri oleh berbagai tokoh penting, termasuk Direktur RSUD Pandega Dr. dr. Titi Sutiamah, MM, serta Kabid Pelayanan Medis RSUD Pandega dr. Liza Octa Ferostina.

Meningkatkan Pemahaman Masyarakat tentang Pelayanan RSUD Pandega

SOPAN merupakan program yang bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai pelayanan, sarana prasarana, dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten di rumah sakit. Program ini juga merupakan bagian dari strategi promosi RSUD Pandega yang telah berhasil meraih status akreditasi Paripurna.

Dalam acara sosialisasi, dr. Liza Octa Ferostina, Kabid Pelayanan Medis RSUD Pandega, menekankan pentingnya edukasi dan informasi kepada masyarakat terkait alur rujukan ke rumah sakit. Tujuannya adalah untuk meminimalisir kesalahpahaman pada masyarakat terkait proses rujukan pasien.

Layanan Pelayanan Medis yang Tersedia di RSUD Pandega

dr. Liza juga menjelaskan berbagai layanan Poliklinik yang telah disediakan oleh RSUD Pandega, termasuk Spesialis Bedah, Spesialis Anak, Spesialis Kebidanan dan Kandungan, Spesialis Mata, Dokter Gigi spesialis kesehatan gigi anak, Spesialis Penyakit Dalam, Spesialis Saraf, Dokter Gigi Spesialis Bedah Mulut, Spesialis Kulit dan Kelamin, serta Fisioterapi.

Baca juga:  RSUD Pandega Pangandaran Gelar Ngobatan Bersama dr. Gilang Dwipangestu, Sp.D.V.E, Soal Kusta

Inovasi Layanan Pendaftaran Online untuk Pasien BPJS Kesehatan

RSUD Pandega terus berupaya meningkatkan mutu pelayanannya dengan menyediakan layanan pendaftaran online melalui JKN Mobile bagi pasien BPJS Kesehatan. Langkah ini diambil untuk meningkatkan efisiensi waktu tunggu pasien dan mempermudah akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat.

Meningkatkan Kepuasan Pasien dan Kepercayaan Masyarakat

Dengan menggelar sosialisasi pelayanan seperti SOPAN, RSUD Pandega Pangandaran berharap dapat semakin mendekatkan diri dengan masyarakat, memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pelayanan kesehatan, dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit tersebut.

Langkah-langkah ini merupakan bagian dari komitmen RSUD Pandega untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.***