Peluncuran musim pertama Diablo 4 tidak mulus. Di antara masalah server, dan tanggapan yang sangat negatif terhadap perubahan catatan tambalan, Blizzard harus membenarkan dan mengklarifikasi sedikit hanya dalam beberapa hari yang singkat.
Tapi satu aspek berbahaya dari desain musim tidak mendapat banyak perhatian berkat semua masalah lain yang dialami semua orang, dan itu ada hubungannya dengan battle pass.
Pass pertempuran Diablo 4 disertakan dalam pembelian Edisi Deluxe dan Ultimate game Anda, tetapi Anda harus mengaktifkan token yang efektif agar Anda mulai membuka kunci konten premium pass. Dengan tidak mengaktifkannya secara default, Anda dapat menyimpan token Anda untuk digunakan pada battle pass di masa mendatang – sesuatu yang akan dilakukan oleh banyak pemain yang tidak puas.
Sayangnya, saat Anda membuka tab Musim, pilihan defaultnya adalah tombol Aktifkan Premium. Ini terutama masalah saat bermain dengan pengontrol, karena Anda biasanya tidak tahu di mana pilihan default pada setiap tab akan ditempatkan.
Tapi itu juga bisa terjadi saat menggunakan mouse, terutama jika Anda tidak memperhatikan di mana kursor berada. Hasilnya sama: Anda akan secara tidak sengaja mengklik tombol dan mengaktifkan token battle pass Anda tanpa disadari.
Menambahkan penghinaan untuk cedera, tidak ada dialog konfirmasi, yang berarti setelah tombol diklik, tidak ada jalan untuk kembali. Itulah yang dilakukan beberapa pengguna Reddit, dan mereka benar-benar kesal.
Bahkan pemain ahli dan pembuat konten tidak kebal terhadap ini. Inilah Rurikhan yang jatuh ke perangkap yang sama.
Jadi Blizzard menempatkan tombol ‘Activate Premium Battle Pass’ tepat di sebelah tombol yang harus Anda tekan terus-menerus untuk memeriksa Perjalanan Musim Anda.
Coba tebak apa yang terjadi pada saya dan setidaknya 5 orang lainnya di aliran saya. Ini langsung Malicious Design. @Diablo pic.twitter.com/99KhTR51ad
— Rurikhan (@Rurikhan) 21 Juli 2023
Kabar baiknya adalah Blizzard ada di dalamnya. Pemimpin komunitas Adam Fletcher menjawab video di atas untuk mengatakan bahwa pengembang sedang mengerjakan perbaikan sementara yang akan mencegah kursor dari default ke tombol aktivasi.
“Baru saja melakukan polling dengan orang-orang di aliran pos ini. Kami sedang mengerjakan perbaikan sementara yang setidaknya akan memastikan kursor tidak default di sana dan sebagai gantinya akan default pada Season Journey,” kata Pembuat panah.
Desain UI terkemuka semacam ini disebut sebagai Pola Gelap, dan itu adalah sesuatu yang didenda oleh perusahaan karena dieksploitasi di masa lalu, terutama Epic Games dengan Fortnite. Tombol yang memulai pembelian harus selalu memiliki pop up konfirmasi untuk mencegah hal seperti ini terjadi.
Meskipun bagus melihat Blizzard bergerak cepat untuk mengatasi hal ini, pemain yang telah menebus token secara tidak sengaja terjebak dengan battle pass yang tidak mereka inginkan. Ini juga merupakan ketukan lain terhadap permainan, dan khususnya battle pass, yang telah dikritik karena memberikan Platinum yang sangat sedikit sehingga tidak cukup untuk membeli satu item di toko, atau bahkan membayar untuk battle pass berikutnya.